Warenkorb

Die QM-Kriterien: Nachvollziehbar und klar

Die Managementanforderungen WfbM Qualität Plus definieren Begrifflichkeiten und beschreiben die Kriterien für das Qualitätsmanagementsystem.

Die Managementanforderungen gliedern sich in sechs Kapitel:

 

● Management
● Struktur
● Komunikation
● Leistungserbringung
● Personenorientierung, sowie
● Analyse und Verbesserung

 

Die Kriterien berücksichtigen den aktuellen fachwissenschaftlichen Diskussionsstand ebenso wie aktuelle Empfehlungen der Fachgesellschaften.

Die Kriterien wurden unter interdisziplinärer fachlicher Begleitung entwickelt
und sind praxiserprobt.


Die Managementanforderungen helfen, die Arbeitsabläufe zu optimieren und die Qualität der Dienstleistungen personenorientiert zu entwickeln. Zuständigkeiten werden geklärt, Verbesserungsmaßnahmen initiiert. Dabei werden die Mitarbeiter umfassend einbezogen.


Gegenüber Leistungsberechtigten, Leistungsträgern und der Öffentlichkeit wird mit der Anwendung ein transparenter Nachweis der Qualitäts- und Personenorientierung sowie der Leistungsfähigkeit der Organisation erbracht.

Publikationen zum Thema WfbM Qualität Plus

Kriterien für das QM-System

Die Managementanforderungen WfbM Qualität Plus definieren die Begriffe und bennenen die Kriterien für das QM-System.

Verlag Martin Rossol

Kirchenweg 17

91320 Ebermannstadt

 

Telefon 0049 176 56797512

Fax 0049 3222 4052999

E-Mail: service@verlag-rossol.de

www.verlag-rossol.de

Druckversion Druckversion | Sitemap
© Verlag Martin Rossol